張家港市持續推進(jìn)高效便民服務(wù)舉措，縮短為民服務(wù)半徑，搭建“就近辦、全城通辦”的“15分鐘服務(wù)圈”現實(shí)圖景。
一是編織“全地域”服務(wù)網(wǎng)。消除鎮域條塊分割形成的限制，推動(dòng)業(yè)務(wù)下延實(shí)現“就近可辦”。在基層常態(tài)開(kāi)展業(yè)務(wù)操作培訓，強化業(yè)務(wù)下延指導，完善初審復核機制，確保經(jīng)辦流程合規，嚴格權限精準管控，提升風(fēng)險防控能力，目前35項高頻社保業(yè)務(wù)實(shí)現“就近可辦”，下延業(yè)務(wù)項占比達45%。
二是打造“全要素”服務(wù)站。加強政企合作，與張家港農商銀行攜手打造“銀政e站R26;社保金融超市”，打造的“銀行—社�！t�！币徽臼椒⻊�(wù)窗口，通過(guò)與人社的業(yè)務(wù)系統對接，將相關(guān)服務(wù)窗口下沉發(fā)至該行遍布城鄉的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，部分業(yè)務(wù)全城通辦比率已超80%。
三是構建“全天候”服務(wù)圈。升級便民服務(wù)硬件設備，在智能超柜嵌入社保業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現社保業(yè)務(wù)自助操作，群眾在機器上“點(diǎn)一點(diǎn)”即可24小時(shí)隨時(shí)辦理社保業(yè)務(wù)。目前張家港市已有30個(gè)惠民服務(wù)站配備了智能超柜，從而讓數據多跑路、讓群眾少跑腿，實(shí)現全城通辦服務(wù)不斷電。
