2012年的尾聲漸漸接近,在最后一個(gè)月中相信大多數HR是非常忙碌的,比如做來(lái)年培訓、人員規劃、年終總結等等。那么做好這些的前提是什么呢,我們來(lái)年的計劃以什么為依據呢?談到這里就少不了思考一個(gè)問(wèn)題“人力資源年度盤(pán)點(diǎn)”,其實(shí)經(jīng)過(guò)人力資源盤(pán)點(diǎn)我們才能發(fā)覺(jué)我們企業(yè)中人員能力、素質(zhì)與崗位需求的差距,只有了解差距之后,我們才能做相關(guān)的培訓計劃、職業(yè)發(fā)展路徑等相關(guān)工作。
一、為什么要盤(pán)點(diǎn)?
做人力資源盤(pán)點(diǎn)為什么成為企業(yè)年底HR們最關(guān)心的話(huà)題呢?那是因為人力資源管理的盤(pán)點(diǎn)能起到這樣的幾個(gè)作用:
1.人力資源盤(pán)點(diǎn)是人力資源規劃的基礎。
通過(guò)盤(pán)點(diǎn),我們能對整個(gè)年度的人力資源管理工作的現狀有一個(gè)總結和梳理,立足現在,暢想未來(lái),這為人力資源部門(mén)在制定人力資源規劃時(shí)提供了參考的依據。
2.通過(guò)人力資源盤(pán)點(diǎn),能幫助企業(yè)找到優(yōu)勢,發(fā)現不足。
通過(guò)企業(yè)的HR在過(guò)去一年所做的人力資源管理盤(pán)點(diǎn),與企業(yè)過(guò)去進(jìn)行縱向對比,與同行業(yè)的其他企業(yè)再進(jìn)行橫向的對比,能讓HR們清晰的看到這一年來(lái)哪些方面做的不錯,哪些方面還有待于改進(jìn)。這些都是我們企業(yè)在管理中寶貴的財富,對于各個(gè)部門(mén)的人力資源管理工作能起到極大的指導作用。在人力資源盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現的優(yōu)勢我們需要繼續發(fā)揚,對于不足,我們下一步要積極改進(jìn)。
3.人力資源盤(pán)點(diǎn)能幫助企業(yè)達成戰略目標。
任何一家企業(yè)想要提升企業(yè)的核心競爭能力,都離不開(kāi)人力資源做支撐,通過(guò)對企業(yè)人力資源的盤(pán)點(diǎn)我們能清楚組織運行的整體情況,能了解企業(yè)的整體能力,以及員工的敬業(yè)度。而這三方面又是企業(yè)達成戰略目標的基礎和平臺。因此人力資源的盤(pán)點(diǎn)對企業(yè)戰略的實(shí)現意義重大。
二、究竟盤(pán)點(diǎn)什么?
既然企業(yè)的人力資源盤(pán)點(diǎn)如此的重要,那么人力資源管理的盤(pán)點(diǎn)究竟該盤(pán)點(diǎn)哪些內容呢?
1.人力資源效率的整體盤(pán)點(diǎn)
主要包括人均銷(xiāo)售額、人工成本占銷(xiāo)售額的比例、各部門(mén)的人工成本比例等的盤(pán)點(diǎn)。通過(guò)與行業(yè)的水平進(jìn)行比較,找出公司的人力資源效率在市場(chǎng)上處于什么水平。
2.組織運行狀況的盤(pán)點(diǎn)
一個(gè)健康的組織,其運行由組織結構、制度流程、員工配合度、職責等幾個(gè)方面所組成。
組織運行的盤(pán)點(diǎn)需要檢查組織結構是否能支持公司的高效運轉。需要檢查公司的制度是否健全,流程是否完善,員工的配合度如何(包括部門(mén)內部和部門(mén)外部的配合度),檢查員工崗位職責是否清晰。
3.團隊建設的盤(pán)點(diǎn)
團隊建設主要是確保公司有足夠數量和質(zhì)量的人員支撐公司未來(lái)的發(fā)展。一方面要考察公司人員招聘的能力,包括招聘渠道的建設,招聘技巧等方面,另一方面要盤(pán)點(diǎn)公司人才培養的情況。包括培訓體系方面的評估。
4.人才激勵與保留的盤(pán)點(diǎn)
人才激勵與保留的盤(pán)點(diǎn)主要是確保公司的激勵政策能留住人才,使人才更加投入的工作,通常情況下,也就是我們通常所說(shuō)的員工敬業(yè)度。人才激勵與保留需要盤(pán)點(diǎn)四個(gè)方面。
第一方面要盤(pán)點(diǎn)公司的薪酬管理現狀,既包括薪酬的激勵性,也包括薪酬的競爭性。
第二方面要盤(pán)點(diǎn)公司的福利體系現狀。
第三方面要盤(pán)點(diǎn)公司在員工職業(yè)發(fā)展方面的現狀。包括員工職業(yè)發(fā)展路徑、人才培養機制、激勵機制等方面的盤(pán)點(diǎn)。
第四方面要盤(pán)點(diǎn)公司的工作環(huán)境。包括對高管、直接管理者、同事、溝通、工作職責、工作與生活的平衡、辦公條件和環(huán)境等方面。
人力資源管理盤(pán)點(diǎn)是企業(yè)年度工作的總結和回顧,它影響到整個(gè)組織的效率的改進(jìn)和提高,是企業(yè)的頭等大事,不僅需要人力資源部門(mén)做好統籌工作,對人力資源管理的各方面進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn),落實(shí)每一項內容,方能使整個(gè)公司的年度人力資源盤(pán)點(diǎn)工作有序開(kāi)展。