掃黑除惡專(zhuān)項斗爭開(kāi)展以來(lái),市市場(chǎng)監督管理局聚焦重點(diǎn)民生領(lǐng)域,以“零容忍”的態(tài)度和“除惡務(wù)盡”的決心,嚴厲整治行業(yè)亂象,力推重點(diǎn)領(lǐng)域整治提質(zhì)增效,為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
今年4月,市市場(chǎng)監督管理局接到市民投訴,稱(chēng)冶金園(錦豐鎮)某樓盤(pán)的銷(xiāo)售人員頻繁向其撥打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà),懷疑個(gè)人信息被泄露。接到舉報后,執法人員立即出擊,對該樓盤(pán)進(jìn)行突擊檢查,在現場(chǎng)發(fā)現了30頁(yè)記錄著(zhù)公民姓名、聯(lián)系電話(huà)等信息的紙張,并在銷(xiāo)售人員的手機撥打記錄里,找到了與之相匹配的電話(huà)號碼。此外,執法人員在售樓處的辦公電腦里,發(fā)現存有客戶(hù)姓名、電話(huà)號碼、購買(mǎi)意向等相關(guān)信息的Excel文件。經(jīng)調查,這些信息均為非法獲取,該樓盤(pán)因違反《中華人民共和國消費者權益保護法》被行政處罰。
為保護消費者合法權益,營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,去年5月,市市場(chǎng)監督管理局啟動(dòng)打擊侵害消費者個(gè)人信息違法行為專(zhuān)項整治行動(dòng),對裝飾裝修、房產(chǎn)中介、建材市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行摸排,梳理出231家檢查對象,采取不發(fā)文件、不打招呼,直奔現場(chǎng)的檢查方式,嚴厲打擊侵害消費者個(gè)人信息的違法行為。專(zhuān)項整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),該局出動(dòng)執法人員1000多人次,立案44件,清理違法收集的個(gè)人信息9萬(wàn)條,罰沒(méi)款130余萬(wàn)元。在重拳打擊之下,今年以來(lái),我市裝修、房產(chǎn)銷(xiāo)售的騷擾電話(huà)明顯減少。為更有效地推進(jìn)這項工作,市場(chǎng)監管部門(mén)將與公安、司法等部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制,加強部門(mén)聯(lián)合,追查源頭,深挖行業(yè)“內鬼”,構建起保護公民個(gè)人信息和數據安全的社會(huì )綜合治理體系。
與此同時(shí),市市場(chǎng)監督管理局以“日常管、經(jīng)常查、平常嚴”的工作機制,嚴打假冒偽劣,營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。截至目前,共查辦假冒侵權案件91件,涉及貨值金額102萬(wàn)余元,罰款465萬(wàn)余元,涉及產(chǎn)品包括金銀飾品、服裝、防疫物資等,涉及品牌包括迪奧、香奈兒、藍色經(jīng)典等數十個(gè)品牌。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,近年來(lái),假冒侵權案件出現了新變化,銷(xiāo)售方式由線(xiàn)下轉為線(xiàn)上;企業(yè)偽裝注冊;跨區域制假售假……面對這些變化,市場(chǎng)監管部門(mén)“見(jiàn)招拆招”,精準施策。除加強對重點(diǎn)領(lǐng)域的常態(tài)化突擊檢查外,依托與司法機關(guān)的執法協(xié)作機制,震懾制假售假違法犯罪行為;對特別重大的假冒侵權違法行為,通過(guò)文明誠信“紅黑榜”進(jìn)行公示;同時(shí)持續加大執法投入,推進(jìn)執法與監管的無(wú)縫銜接,組織執法業(yè)務(wù)骨干,集中優(yōu)勢兵力全力查辦大案要案,并開(kāi)展送商標知識進(jìn)企業(yè)宣講活動(dòng),提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。