用平常心面對,不要刻意強求,越刻意,越慌亂,就想著(zhù),成功固然可喜,失敗也沒(méi)啥大不了的,還會(huì )有下一個(gè)等著(zhù)你呢。
很多朋友在面試時(shí)生怕出錯,卻屢屢出錯;生怕面試不過(guò)關(guān),卻屢次失敗。到底是些什么因為造成了面試的失敗呢?到底怎樣克服面試緊張,以下為您提供一些參考,掌握其中,以彌補面試中的出錯。
面試緊張的原因
1、與個(gè)人的切身利益前途命運的關(guān)聯(lián)程度有關(guān),越看重越緊張,關(guān)聯(lián)程度與緊張程度成正比。如:縣長(cháng)、書(shū)記等干部在參加公選廳局級領(lǐng)導面試時(shí)一樣會(huì )緊張;運動(dòng)員參加重大賽事同樣也緊張;不少同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷,在人才招聘會(huì )上,往往越是希望應聘的職位,面試時(shí)就越緊張。所以,對最終考試結果的過(guò)度期待會(huì )引起面試緊張。
2、面試的形式是要面對考官去答題,把考官看得過(guò)于神圣容易讓很多考生感到緊張。加上公務(wù)員面試考場(chǎng)的氛圍本身容易讓人緊張,當引導員帶考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),自然就會(huì )產(chǎn)生一種緊張的氣氛。但公務(wù)員面試比較規范,有嚴密的程序和操作規則,考官也是平常人,考生可以平常心視之。
3、面試題的難易程度和面試時(shí)間的相對短促容易使考生緊張,考生臨場(chǎng)發(fā)揮的好壞與緊張程度成反比。對答題規律、技巧等缺乏認識,擔心抽到自己不擅長(cháng)的題目等也會(huì )讓考生產(chǎn)生不同程度的緊張心理。
關(guān)于面試的技巧(如何回答問(wèn)題)
1、 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
3、 確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。
4、 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
關(guān)于面試的技巧(如何消除緊張 )
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
1、 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
2、 面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話(huà),而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快,講話(huà)速度過(guò)快,既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)內容,又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進(jìn)而強化自己的緊張情緒 ,導致思維混亂。當然,講話(huà)速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以有意識地放慢講話(huà)速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
3、回答問(wèn)題時(shí),目光可以對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看!〗(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者,會(huì )被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
關(guān)于面試的技巧(如何運用語(yǔ)言)
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?
1、口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
2、 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
3、反應。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
關(guān)于面試的技巧(如何運用手勢)
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后,才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà),并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點(diǎn)。因為上海的路很繞,很容易因為找不到地方而遲到。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3) 對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
2、不要有這些小動(dòng)作
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
背:哈著(zhù)腰,弓著(zhù)背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著(zhù)考官的話(huà),又難免給人壓迫感,招至不滿(mǎn)。
臉:或呆滯死板,或冷漠無(wú)生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行:其動(dòng)作有的手足無(wú)措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應遲鈍,不知所措,不僅會(huì )自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時(shí),這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象,而且往往使成功機會(huì )大增
3、面試中的隨機應變
在面談面試過(guò)程中,用人單位一般處于主動(dòng)位置,尤其是面談沒(méi)有固定的模式,有時(shí)可能會(huì )隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機應變,恰當處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會(huì )出現緊張感,把事先準備組織的表述內容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說(shuō)對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會(huì )給予諒解,此時(shí)你便可穩定情緒,從新組織你的表述內容:
(2)、在面談中也可能會(huì )碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應試人故意設置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當的策略來(lái)應付,比如找一些主考官感興趣的話(huà)題,以恰當的方式來(lái)繼續會(huì )談,或者順著(zhù)剛才的話(huà)題,繼續發(fā)揮談話(huà)。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯了話(huà),切勿緊張失態(tài),保持鎮定,若是小錯,可以忽略不予計較,繼續你的講話(huà),若是大錯,則應當面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問(wèn)題,你若不懂,切勿裝懂賣(mài)弄,可以坦率承認,并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。
對面試者來(lái)說(shuō),還要注意以下細節問(wèn)題:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以說(shuō)明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環(huán)顧四周
2、面試時(shí)要集中注意力。對主考官提出的任何問(wèn)題都不要忽略
3、少說(shuō)話(huà)。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問(wèn)題時(shí)要具體明了
4、準時(shí)抵達面試地點(diǎn)。準時(shí)到達說(shuō)明你重諾守信
5、不要在面試中表現出你非常迫切地希望得到這份工作,但也不要表現出你對這份工作毫無(wú)興趣
6、著(zhù)裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)
8、不要有過(guò)多的小動(dòng)作。面試中任何一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會(huì )讓主考官對你的印象大打折扣,因為這些行為反映了面試者的緊張情緒
9、讓主考官更好地認識你。向主考官簡(jiǎn)明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用
10、在面試之前一定要仔細了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇