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完美面試的助動(dòng)器——簡(jiǎn)歷:決定求職第一步
2015-05-12 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
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大多數招聘專(zhuān)家認為,一些有潛能的求職者不能得到面試官的青睞是因為簡(jiǎn)歷制作存在著(zhù)缺陷。如,工作經(jīng)歷與招聘企業(yè)的要求沒(méi)有顯著(zhù)關(guān)聯(lián)性;在描述工作經(jīng)歷時(shí),過(guò)分強調工作職責而忽略工作技能(尤其是軟性或商務(wù)技能)和工作成績(jì);整份簡(jiǎn)歷缺少邏輯關(guān)系,結構過(guò)于簡(jiǎn)單或凌亂,或工作經(jīng)歷描述不能突出重點(diǎn)…… 如何才能最大程度地發(fā)揮簡(jiǎn)歷的作用,或讓你的簡(jiǎn)歷在眾多求職信中脫穎而出呢?我認為其中有三個(gè)竅門(mén)需要掌握: 簡(jiǎn)歷是為面試官設計的,它是有關(guān)求職者的最初介紹。當我們面對大量簡(jiǎn)歷時(shí),通常會(huì )使用“兩步法”來(lái)進(jìn)行篩選:
1)刪除那些沒(méi)有達到職位基本要求的求職者;
2)找出包含下列內容的簡(jiǎn)歷:具備取得成果的職業(yè)動(dòng)力的陳述,如某季的銷(xiāo)售額、所負責的轄區、銷(xiāo)售排名等;和應聘崗位相符合的職業(yè)目標;嚴謹、通順的語(yǔ)句和整潔的外觀(guān)。面試官在查看簡(jiǎn)歷時(shí),一般會(huì )注意以下細節:
是否有過(guò)長(cháng)的教育描述(意味著(zhù)求職者可能沒(méi)有多少工作經(jīng)歷), 有太多的個(gè)人信息描述;對工作空白期,不能提出合理的解釋?zhuān)ㄎ覀儠?huì )了解求職者在這期間做了什么); 在經(jīng)歷描述中,有一、兩段短期的工作期限,尤其是在某家公司工作好幾年后(意味著(zhù)求職者的文化、價(jià)值適應性存在著(zhù)瑕疵);
最近一份工作期限依然采用“-至今”的描述(說(shuō)不定求職者已離職一段時(shí)間了);
不合邏輯的工作選擇或職業(yè)發(fā)展(如總賬會(huì )計后的職位是服裝銷(xiāo)售主管);
只有工作和職位的描述,沒(méi)有取得的成果的描述…… 言簡(jiǎn)意賅地敘述工作經(jīng)歷。作為面試官,我們必須花費盡量少的時(shí)間來(lái)過(guò)濾最不可能被選中的求職者,而用盡可能多的時(shí)間來(lái)考慮最有可能被選中的求職者。因此,求職簡(jiǎn)歷應該寫(xiě)得清楚簡(jiǎn)潔,直奔主題——工作背景和教育、培訓經(jīng)歷。對于工作精力不超過(guò)五年的求職者,簡(jiǎn)歷的篇幅一般不應該超過(guò)一頁(yè);對于工作比較豐富的求職者,在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)也應該有的放矢,可以按時(shí)間順序刪除或簡(jiǎn)要帶過(guò)一些無(wú)關(guān)緊要的經(jīng)歷,但一定要強調與應聘崗位相關(guān)的信息(如上一份工作的職責、目標、業(yè)績(jì)、具備的技能和知識、擁有的證書(shū)或資質(zhì))。如果求職者的經(jīng)歷、涉獵的崗位比較廣泛,我們建議求職者根據求職目標、應聘職位設計制作兩三個(gè)版本的簡(jiǎn)歷。
曾經(jīng)有位求職者來(lái)應聘企業(yè)的財務(wù)總監,但她在簡(jiǎn)歷和面試中過(guò)分強調其“業(yè)務(wù)發(fā)展(BD)”方面的經(jīng)驗和成就,最終,我們婉拒了她,但在其后的感謝信中,她反復向我強調其在財務(wù)管理方面的經(jīng)驗和信心。我想告訴應聘者的是:如果你明明知道企業(yè)在招聘A職位,你何必花費大量的筆墨在簡(jiǎn)歷中描述自己就任BA職位時(shí)的工作目標、成就和技能呢?何不集中筆墨撰寫(xiě)能夠勝任A職位的事實(shí)依據! ∽珜(xiě)簡(jiǎn)歷應遵循實(shí)事求是的原則。包括我在內的面試官經(jīng)常抱怨,很多求職者的簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)得非常專(zhuān)業(yè)、精彩與誘人,但實(shí)際面談的結果遠不如簡(jiǎn)歷所寫(xiě)得那么優(yōu)秀。我曾經(jīng)為一家企業(yè)招聘HR經(jīng)理,發(fā)現不少求職者在簡(jiǎn)歷中將自己描述為“招聘專(zhuān)家”- --了解、熟悉和擅長(cháng)使用測評工具,如MBTI、16FP等,在面試中,我便和這些求職者聊起了MBTI在招聘、團隊建設中的運用,結果發(fā)現他們只是聽(tīng)說(shuō)或在工具上看過(guò)MBTI的介紹,因此,他們便在簡(jiǎn)歷上“大膽顯示”自己的知識面和專(zhuān)業(yè)深度。對此,我的建議是:面試官在面試時(shí),會(huì )根據求職者簡(jiǎn)歷上的任何陳述“設計”或展開(kāi)面試提問(wèn),那怕是求職者信手寫(xiě)上的信息,所以求職者應對自己簡(jiǎn)歷上的一切描述做好事先準備,以便能夠與面試官進(jìn)行深入的探討。
另外一點(diǎn)也非常重要,簡(jiǎn)歷應該據實(shí)描述,避免夸大或掩蓋。我曾經(jīng)面試的一位候選人,她應聘的是成本會(huì )計主管,我和財務(wù)部門(mén)的高級經(jīng)理對候選人的工作經(jīng)歷、個(gè)性類(lèi)型比較滿(mǎn)意,而且已經(jīng)與她談妥了Offer;但在候選人背景調查過(guò)程中,我們發(fā)現她在工作經(jīng)歷、學(xué)習安排上撒了謊;作為財務(wù)人員,這是最為忌諱的。最終,我們不得不放棄這位看來(lái)很不錯的候選人。事實(shí)上,她因為研讀MBA課程的原因早就離開(kāi)了最近一份工作的公司,但她的簡(jiǎn)歷卻表示仍然在職;而在面試時(shí),她又說(shuō)是脫產(chǎn)學(xué)習,但在這家企業(yè)兼職……難怪,心理學(xué)家說(shuō):在一個(gè)謊言之后,需要用99個(gè)來(lái)彌補!
總之,好的簡(jiǎn)歷能夠幫助你獲得面試機會(huì ),它就像是面試的助動(dòng)器,引導面試官關(guān)注你的工作經(jīng)歷、技能和成就。
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